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Leistung

WordPress Hilfe

WordPress Hilfe Mockup

Ist Ihre WordPress Webseite nicht mehr erreichbar? Sehen Sie nur eine weiße Seite? Können Sie sich nicht mehr in WordPress anmelden? Oder benötigen Sie einfach so WordPress Hilfe bei einer kleinen Anpassung?

Gerne behebe ich das Problem für Sie mit 99% Erfolgsgarantie. Die Rechnung stelle ich Ihnen nur nach erfolgreicher Lösung Ihres Problems oder Umsetzung Ihres Änderungswunsches.

WordPress Hilfe Notfall Formular

Ich bearbeite Ihre Anfrage so schnell wie möglich.

Schnelle WordPress Hilfe

Verwenden Sie mein spezielles Notfall Formular, bei sehr dringenden Problemen. Ihre Anfrage erhalte ich rund um die Uhr. Je detailierter Sie mir Ihr Problem bereits beschrieben haben und mir alle nötigen Zugänge vorliegen desto schneller kann ich das WordPress Problem erfolgreich lösen.

WordPress Hilfe zum Pauschalpreis

Nach kurzem Briefing über das Problem kann ich Ihnen sagen wie aufwändig die Lösung des Problems ist. Die meisten WordPress Probleme sind mir bekannte Fehler die ich sehr schnell lösen kann. Dafür berechne ich einen Kennenlern-Pauschalpreis von 40€ / netto.

Sie erfahren vor Auftragsbeginn ob das Problem zum Pauschalpreis gelöst werden kann.

Zufriedenheits / Lösungsgarantie

Mit über 15 Jahren IT-Berufserfahrung, davon 8 Jahre PHP Erfahrung, versichere ich Ihnen das Problem sehr schnell aus der Welt zu schaffen. In 80% der Fälle ist das Problem nach ein paar Minuten gelöst und ihre Webseite läuft wieder einwandfrei.

Julian Lang

Julian Lang

WordPress Problemlöser

Gerne löse ich Ihr WordPress Problem.

Was ich von Ihnen zur Lösung des WordPress Problems benötige:

Um Ihr WordPress Problem schnell und effizient ohne Rückfragen zu lösen, benötige ich folgende Informationen von Ihnen.

  • Detailierte Beschreibung des Problems (unbedingt) über Notfallformular oder E-Mail.
  • FTP Login und Verbindungsdaten (unbedingt) für Ihren Webspace auf welchem sich die Webseite befindet.
  • WP Admin Login (optional) Ihrer Webseite. Der Benutzer benötigt Administrator Berechtigungen. Alternativ kann ich diesen selbst über FTP anlegen.
  • Login zum Hoster-Administrationssystem (optional). In seltenen Fällen benötige ebenfalls Zugriff auf Ihr Hosting um Einstellungen am PHP Modul vorzunehmen.

Übergabe Ihrer Login Daten

Sie können mir Ihre Login Daten sicher und schnell über meinen Password Link Service zukommen lassen.

  • Was kostet die WordPress Hilfe?

    In den meisten Fällen lässt sich das Problem innerhalb einer Stunde lösen. Sie erhalten dann eine Rechnung von 40€ / netto.

  • Sind meine Daten sicher?

    Selbstverständlich. Ihre Zugangsdaten übergeben Sie mir am besten über meinen Password Burner (secrets.julianlang.net). Die Logindaten werden dort temporär gespeichert und anschließend gelöscht.

    Nach erfolgreicher Problem Lösung können Sie die Passwörter der übergebenen Logins wieder ändern.

Typische WordPress Probleme die ich sehr schnell beheben kann:

Mixed Content (SSL Umstellung)

Ihr Browser meint Ihre Webseite sei “nicht sicher”. Oft sind über http geladene Assets die Mixed Content Fehler verursachen schuld.

Weißer Bildschirm

Ihre WordPress Homepage ist komplett weiß? Es liegt ein kritischer Fehler in Ihrem Theme oder einem Plugin vor.

Malware / Viren

Der Hoster sperrte Ihre Webseite mit dem Hinweis das Schadcode (Viren) entdeckt wurden oder es erscheint komischer Inhalt (Werbung) die Sie nicht entfernen können?

Probleme nach Update

Nach einem Update funktioniert etwas nicht mehr richtig oder sieht “zerschossen” aus?

Zeichensatzprobleme

Umlaute werden nicht richtig dargestellt oder die Schrift sieht komisch aus?

Darstellungsprobleme

Ihre Webseite sieht auf einmal komisch aus oder Teile / Module von Plugins wie Elementor, Visual Composer oder Slider funktionieren nicht mehr richtig?

E-Mails werden nicht mehr versendet (Formularprobleme)

Abgeschickte E-Mails kommen nicht mehr in Ihrem Postfach an?

Login Probleme

Sie haben Ihr Passwort verlegt und die Passwort Zurücksetzen Funktion funktioniert nicht mehr? Kein Problem ich setze Ihr Passwort über die Datenbank zurück.

Verbindung zur Datenbank nicht mehr möglich

Sie erhalten die Fehlermeldung: “Error establishing a database connection“?

Updates können nicht eingespielt werden oder benötigen FTP Zugangsdaten

Sie haben Probleme mit Updates oder anderen Veränderungen im WP Admin? Vermutlich sind falsche Dateiberechtigungen gesetzt.

Umleitungsfehler Sie wurden zu oft weitergeleitet

Ihre ganze Webseite funktioniert nicht mehr und sie erhalten die Fehlermeldung: “Too Many Redirects”?

Dateien können nicht in die Mediathek hochgeladen werden

Sie können keine Bilder mehr hochladen? Es besteht ein Problem mit den Schreibeberechtigungen.

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